关于社会工作者的支持者角色，下列理解正确的有( )。

为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是（）

2023-08-25 从业资格其它

在制定项目质量计划时对实现既定目标的过程加以全面分析，估计到各种可能出现的障碍及结果，设想并制定相应的应变措施和应变计划，保持计划的灵活性。这种方法属于（）。

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质暈管理六西格玛标准的优越之处不包括（）

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在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中，如果客户对于项目文 件中的验收标准无异议，则可能是①环节出了问题；如果客户对于项目文件中的验收标准有异议，而项目内所有工作流程均无问题，则可能是②环节出了问题。上述 ①和②依次序应该填入（　　）。

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质量保证是项目管理中非常重要的活动，质量保证除了为项目提供支持外，还为（ ） 创造了条件。

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项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是()

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控制图中的控制上限和控制下限标明()

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以下有关质量保证的叙述，错误的是 （ ） 。

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质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和 （ ）。

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某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是()

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