如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突非常严重,无法维持表面上的一致,严重的就可能导致( )。

2023-06-03

A.心理适应失调
B.心理适应不良
C.自我安慰
D.强迫症

参考答案:A

为了维护自我形象,服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致,这时的内部心理状态称为心理适应不良。如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突进一步加剧,无法维持表面上的一致,这个时候服务对象就会面临极大的困扰和不安,严重的导致心理适应失调。