结合时间和服务内容两大标准，下列各项属于个案工作的介入过程的有( )。

2023-06-03

A.预测
B.开展服务
C.制订计划
D.签订协议
E.评估与结案

参考答案：BCDE

不同的学者对个案工作的介入过程有不同的认识和划分，但概括起来有两种基本的观点：以时间为划分标准和以服务内容为划分标准。结合这两种划分的标准，个案工作的介入过程可以分为申请与接案、预估与问题诊断、制订计划、开展服务、联结社会资源与协调服务、评估与结案等不同的阶段。每个阶段都有自己需要处理的任务，都有自己的工作重点，同时各阶段之间又相互连接、相互影响，构成一个有机整体。

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