社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有( )。

2023-06-03

A.介绍自己
B.事先准备
C.展开话题
D.维持对话
E.结束对话

参考答案：ACDE

在社区工作中，社区居民是最有价值的资源。接触社区居民是一个有意识的工作过程，社会工作者需要掌握一些技巧：①介绍自己；②展开话题；③维持对话；④结束对话。

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