社会工作者老刘正在主持一个居民会议,居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历,对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后,老刘说:“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是( )。

2023-06-03

A.总结
B.转述
C.聚焦
D.综合


参考答案:B

转述是用自己的话将发言者所说意见的主要内容精简地表达出来,通过转述,社会工作者可以试探自己是否理解了对方的意思,也可以协助其他与会者清晰地了解发言者的感受和意见。

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