社会工作者在与社区居民的接触过程中,展开话题的热身阶段最主要的是( )。

2023-06-03

A.让居民松弛
B.控制谈话方向
C.给居民时间思考
D.让居民体会到交谈话题的重要性


参考答案:A

在取得居民同意的情况下,社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛,因此这时候要避免直接问一些敏感的话题,而是要提一些较普通、容易回答的问题,也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上,双方对话的层次也可随着情境和兴趣逐步提升。

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