小媛是新近转学到某校的初中生,家长忙于工作无暇照顾她,她也性格内向交不到新朋友,特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者大刘说:“我感觉特别不好,你说怎么办啊?”此时,大刘的工作重点应该是( )。

2023-06-03

A.收集小媛的背景资料
B.签订服务协议
C.明确小媛的求助要求
D.授受小媛的请求


参考答案:C

申请与接案。在申请与接案阶段,对于前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估。根据本题情境,应选C。

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