解决社会问题是社会工作专业的基本功能。但是，对于社会工作者来说，首先必须明确什么是社会问题。下列选项中，属于社会问题的是：

—名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。

2023-08-14 从业资格其它

如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观，导游人员应（ ）。

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游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应( )。

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游客提出提高交通工具等级，导游人员应（ ）。

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—位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（ ）。

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某游客因与同房游客有意见，不想与其同住。下列做法中，正确的是（ ）。

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下列情况中，当游客提出换房，导游人员应立即满足其要求的是（ ）。

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当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游人员（ )。

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以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。

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外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品，对此，导游人员应该（ ）。

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