某社区服务中心的社会工作者为社区内老年人开展小组活动,其中阶段性的工作重点之一是处理抗拒行为,协调和处理小组冲突,适当控制小组的进程。根据这一阶段性工作重点可知该小组处于( )。

2023-06-03

A.开始阶段
B.转折阶段
C.成熟阶段
D.准备阶段

参考答案:B

小组工作的开始阶段完成之后,就进入小组工作的转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期,也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点是通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。