某服务机构的一个关于流动儿童的项目临时出现了一些变故,机构管理者将机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个团队,重点跟进这个项目,定期讨论,及时处理项目运作遇到的各种状况,这个团队属于( )。

2023-06-03

A.跨专业团队
B.多功能团队
C.自我管理型团队
D.问题解决型团队

参考答案:D

问题解决型团队的成员每周用几个小时来碰头开会,讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境 等问题,成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议。

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