(2015年)在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时,小张会投以温暖和支持的目光,并不时地点头,有时还说:“嗯,不错!”在上述过程中,小张采用的技巧是()。

2023-06-03

A.鼓励
B.重述
C.摘述
D.聚焦


参考答案:A

在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他发言,而是注意他,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见.对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。A项即使用的是鼓励的技巧。

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