社会工作者小夏正在访问社区的一户居民,了解他们对社区环境的看法,小夏对居民说:“听口音,您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()。

2023-06-03

A:自我介绍
B:展开话题
C:维持对话
D:结束对话

参考答案:B

本题考查与居民接触的技巧。在取得居民同意后,社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上,避免直接提一些敏感的话题,而是提一些较普通、容易回答的问题,以使双方对话的层次随着情境和兴趣逐步提升。