同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（ ）。

社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该()。

2023-06-03 从业资格其它

社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队()。

2023-06-03 从业资格其它

社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成了“美味面包房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是()。

2023-06-03 从业资格其它

社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是()。

2023-06-03 从业资格其它

社区工作的主要内容之一是动员群众。下列社会工作者动员群众的做法中，正确的是()。

2023-06-03 从业资格其它

社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是()。

2023-06-03 从业资格其它

社会工作者小李在为流动儿童开办的成长小组中，发现这些孩子因父母工作忙而无暇关心，因此学习困难。如运用小组外在力量法帮助他们，小李的适当做法是()。

2023-06-03 从业资格其它

小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，.正确的是()。

2023-06-03 从业资格其它

青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流。这些做法体现了小组工作中()的治疗技巧。

2023-06-03 从业资格其它

在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的()原则。

2023-06-03 从业资格其它