某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（　　）方式来进行工作监督。
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2023-06-03

A.审核服务计划

B.听取口头汇报

C.阅读书面记录

D.讲解机构政策

E.阅读统计报告

参考答案：BCE

工作监督、总结和评估是行政性督导的主要工作内容之一，其监督的任务包括：①听取工作人员的口头汇报；②阅读书面记录；③阅读统计报告。督导监督和总结工作成效内容包括是否达到最低要求、分享反馈信息和口头表扬。工作总结是为了确定工作是否按照计划完成，包括检查工作人员配置是否合理以及分配给工作人员的工作量是否合理。