老王今年61岁，去年刚刚从企业退下来，目前对社区的生活很不习惯，经常与其他老年人发生冲突，社区工作者了解到后，开设了老年退休适应性小组，并邀请老王和其他几位老人参加，经过两个月的活动，老王与其他老人关系明显改善，本案例体现了社会工作的服务目标是（　　）。

网络营销策略的内容不包括（ ）。

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下面关于会员制营销的说法正确的是（ ）。

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以下关于新闻组的说法，正确的是（ ）。

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以下关于网上市场调研中选择样本的说法，正确的是（ ）。

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使用E-mail进行市场调研，以下做法错误的是（ ）。

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下列关于网上市场调研的说法中不确切的是（ ）。

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2013-72、网络营销常用的方法有很多，其中，______是利用用户口碑传播的原理，在互联网上，营销信息被快速复制并传向数以万计或百万计的受众，这种传播在用户之间自发进行，几乎不需要费用。

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2013-73、会员制营销又称“俱乐部营销”，一般认为，会员制营销由______首创。

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2013-75、以下关于博客营销和微博营销的叙述中，正确的是______。

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2013-70、以下关于网络营销的叙述中，正确的是______。

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