在个案会谈的过程中,社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作,其中支持性的技巧包括(  )。

2023-06-03

A.友好的视线接触
B.专心的倾听
C.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受
D.为服务对象提供必要的信息
E.设身处地体验服务对象内心感受


参考答案:ABE

支持性技巧包括专注、倾听、同理心和鼓励。A项是专注的表现,B项是倾听技巧,C项是引领性技巧中的澄清,D项是影响性技巧中的提供信息,E项是同理心。 本题考查个案工作的会谈技巧。个案工作的三种会谈技巧不仅要熟知,而且要知道三种技巧包括哪些具体技巧,各种技巧的含义也是复习重点。