社会服务机构最重要的资产是( )。

2023-06-03

A.制度
B.员工
C.组织
D.项目


参考答案:B

社会福利领域是一个人力资源密集的行业,主要依赖员工的能力(知识与技巧)为服务对象提供高质量的服务,所以员工是社会服务机构最重要的资产。一个机构的服务是否成功,往往也取决于机构领导在动员人力资源、满足组织和服务对象的紧急与长期需要方面的能力。