在社会服务机构的志愿者管理中,属于控制功能的有(  )。

2023-06-03

A.志愿者的分组和分工
B.志愿者的招募
C.建立志愿者工作评估标准和方法
D.志愿者基本资料建档
E.志愿者需求及满意度评估


参考答案:CDE

志愿服务人力资源管理的控制功能主要包括: ①建立志愿者工作评估标准和方法; ②志愿者基本资料建档;③志愿者需求及满意度评估。AB两项属于志愿者管理的组织功能。

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