(2016年)与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有（ ）。
2023-06-03
A.面对的服务对象问题更加复杂
B.服务对象都来自转介与外展服务
C.更注重在工作中与其他专业团队合作
D.更注重为服务对象提供直接服务
E.更注重连接多种资源提供整合服务
参考答案：ACE
B.服务对象都来自转介与外展服务
C.更注重在工作中与其他专业团队合作
D.更注重为服务对象提供直接服务
E.更注重连接多种资源提供整合服务
参考答案：ACE
本题考查个案管理的特点。个案管理的特点：(1)服务对象遇到多重问题：①他们所遭遇的问题复杂，需要多位专业人员的服务才有可能解决；②他们在获得和使用潜在的助人资源方面有特殊困难，如果服务对象只有单纯的问题或障碍，而在获得和使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理的服务。(2)“全貌”工作方法：①为面临多重问题的服务对象寻找其所需的服务网络；②协调这个网络中的各项服务，让他们彼此相互配合。(3)双重功能：①经过各项服务的协调实现服务的合理配置；②强调服务的效率，在成本效益的原则下运用社会资源和提供相关的服务。
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