(2019年)某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是( )。

为了做好自驾车旅游团的接待工作，导游员要熟悉目的地的()等情况。

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散客团旅游分为：（）

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散客自助游的特点（）

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散客旅游接待同全包价旅游接待相比，由于游客自主性较强，自由度较大，又无全陪和领队，因而接待工作更为复杂，对导游人员的（）要求更高。

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散客送站，导游人员必须在送站前（）小时与游客确认时间和地点.

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迎接乘飞机的散客或小包价旅游团，导游人员要提前（）到达机场等候。

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导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。

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组合旅游与全包价旅游的共同之处是()。

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导游员到饭店接送散客去机场，若等待20分还未接到客人，应向()汇报。

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下列关于组合旅游的说法中，正确的是()。

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