小慧在某机构工作了一年,主要负责个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感到压力很大。督导老张安慰小慧,刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉,同时指导小慧进行压力处理,鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中,老张开展的是()。

2023-06-03

A:行政性督导
B:教育性督导
C:支持性督导
D:监督性督导

参考答案:B

题中老张通过个别督导,与小慧沟通,指导其进行压力处理,并鼓励其尝试新的个案工作模式,将理论知识运用到实际工作中,转“知”为“做”,这是教育性督导开展的过程。