社会工作者在社区组织了一个“周末小组”，他希望通过这个小组的活动，能让帮助组员了解、认识和探索自己。这种小组形式属于()。

导游讲解“虚实结合法”的“实”是指与景观有关的（ ）。

2023-08-14 从业资格其它

因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。

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导游人员把握心理服务的要领包括（ ）。

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如果是单个游客，导游人员应采用（ ）的形式进行讲解。

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娱乐时的文明引导包括()等内容。

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导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）等。

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景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。

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如旅游团乘早班飞机离境，领队要与当地导游员商定的事项有（）。

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下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。

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地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。

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