《中华人民共和国烈士证明书》由烈士遗属户口所在地的县级人民政府民政部门向烈士遗属颁发，烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，()。(2016)

若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。

2023-08-14 从业资格其它

某游客因外出访友，向导游提出不随团用餐，地陪在满足其要求的同时，应告知未用餐费不退。

2023-08-14 从业资格其它

某境外旅游团一位游客在首饰商店看中了一款手链，因嫌价格高了一点没有购买，回饭店后,在其同房游客的劝说下又决定购买，要求地陪给予协助，对此地陪应该（）。

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某境外旅游团离境前夕，一游客要求留下到另一城市开展商务活动，需要地陪为其办理延长签证，其办理的手续有（）

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某国内旅游团到达B市后，一位游客要求其在B市的亲友随团活动。对此，地陪应该（）。

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境外游客中途退团后，导游应为其做好的工作有（）。

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某外国游客提出会见其所在国驻华使领馆的一位官员，请导游给予协助。对此，该导游应该（）。

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导游要劝阻游客自由活动的情况有（）。

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导游要劝阻游客自由活动的情况有（）。多选

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旅游团中部分游客不愿看按计划安排的文娱节目，而要求去看另一演出。此时，地陪可采取的措施有（）。

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