对供应商进行业绩评定是企业实施供应商管理的重要工作，因此评定应尽量全面合理, 一般应对供应商的（ ）进行综合评价。[2008年真题]

A.发展速度 B.供货质量
c.交货及时性 D.售后服务水平
E.利润

用于工艺控制、质量检测及物资管理的计量器具是（ ）。

2023-05-13 从业资格建筑工程

A公司承担某小区的数栋高层住宅楼和室外综体工程的机电安装工程施工任务。A公司将小区热力管网工程分包给业主指定的B公司，其管材和阀门由A公司采购供应。B公司承建的热力管网安装完毕后，于2010年8月向业主提出竣工验收并通过；A公司承建的住宅楼于2011年3月竣工验收合格。事件1：于2012年冬季供暖时，发现热力管网阀门漏水严重，业主要求A公司对热力管网阀门进行修理，并承担经济费用，但A公司以业主直接验收此工程为由，拒绝修理。事件2：于2013年冬季供暖时，其中有一栋楼暖气管道多处裂纹漏水。经查证是项目经理通过关系购进的廉价劣质有缝钢管。问题：1．该工程宜采用什么性质的回访？回访计划宜安排在什么时间合适？2．该采暖工程的保修期限到什么时候？3．针对事件1：A公司的做法是否合适？为什么？4．针对事件2：采暖工程已过了保修期限，A公司是否应对该质量问题负责？为什么？5．热力管网阀门按规范要求应进行哪些试验？

2023-05-13 从业资格建筑工程

安装公司承建某火力发电厂机电安装工程。整个机电工程项目于2005年4月竣工验收完成后，建设单位立即组织进行负荷联动试运行。合同约定：负荷联动试运行期间，机电施工单位应派相应人员配合保驾。在负荷联动试运行中，发生了冷却循环水系统5号电动阀门关闭时阀底被顶裂事件。在电厂试生产期间，发生了冷却循环水系统1号主电动阀门开启时电动机出现冒烟现象。上述两事件发生后，建设单位与施工单位一起组织原因调查和分析：先查竣工档案资料时，5号电动阀门单体调试记录中未发现开启和关闭的限位测定数据；对1号主电动阀门单体调试记录中未发现电动机过载电流保护装置测试数据，查值班人员操作情况，发现1号主电动阀门开启前，未先开启旁通阀门而造成主电动阀门过负荷情况。问题：1．工程竣工验收投入使用后，安装公司在工程交付后服务方面应包括哪些内容？2．安装公司对5号电动阀门事件应如何处理？3．安装公司对1号主电动阀门事件又应作如何处理？4．简述电气装置安装工程的施工一般程序？

2023-05-13 从业资格建筑工程

某机电公司承建某四星级宾馆的机电安装工程任务。该工程的设计单位在设计中选用多项新材料（如卫生间节能灯、电气插销和照明开关、通风空调系统的通风配件和保温材料、热水管柔性接管等）和节能型燃气锅炉等。整个建筑物的接地系统（体）可能为防雷接地、工作接地、保护接地、抗干扰接地等所共用，也可能分别设置。根据实际由机电公司和设计院商定。该工程于2011年9月竣工，并投入使用。该公司工程部编制了工程回访计划，定于2012年第一季度对业主采用电子信箱信息传递方式，将一份“顾客满意度信息调查表”给顾客。业主反馈回来的调查表中，反映卫生间的节能灯经常被烧坏，起不到节能效果，反而增加费用开支；冬季有几个房间通风空调送热风不稳定等意见，顾客评价为一般。问题：1．该工程竣工并投入使用后的服务工作有哪些？2．以电子信箱信息传递方式是否适当？回访时机是否合适？3．该工程回访的主要内容有哪些？4．业主反馈信息中的意见应如何处理？5．整个建筑物的接地系统（体）设置有何要求？

2023-05-13 从业资格建筑工程

某机电安装公司承建一幢写字楼机电安装工程，工程内容包括建筑电气、给水排水、通风空调、电梯等安装。电梯安装后进行运行试验不理想，该工程于2012年6月通过竣工验收后投入使用。该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。然而8月份接到业主电话：通风空调机房的新风风管保温接缝处滴水，要求尽快处理。问题：1．电梯安装后应如何进行运行试验？2．建筑管道系统试验包括哪些种类？3．本工程的回访计划宜安排在什么时间，采用什么回访较为合适？4．安装公司接到业主电话投诉后应怎样处理？

2023-05-13 从业资格建筑工程

西北机电安装工程公司承建某商住楼机电安装工程，由于急于使用，没有进行防排烟系统测定和调整，竣工验收后即投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件（冷冻水柔性接管）发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量投诉，经查甲方供的冷冻水柔性接管产品质量问题，安装公司安装时亦没有检查，为此经协商，确定各自的经济责任，由施工单位负责返工更换。经返工更换新型柔性接管后，运行正常。鉴于上述产品质量问题，用户向施工单位提出全部更换的要求。问题：1．接到用户投诉后，施工单位应怎样处理？2．上述产品质量问题发生在保修期内，应怎样处理？用户提出全部更换要求，施工单位应如何响应？经济费用由谁承担？3．由施工单位全部返工更换后，运行正常，应进行什么性质的回访？为什么？4．防排烟系统如何测定和调整？5．材料进场验收有何要求？

2023-05-13 从业资格建筑工程

根据《建设工程质量管理条例》规定，保修期最低2年的工程有（ ）。

2023-05-13 从业资格建筑工程

某施工单位承包某工厂新型锅炉项目安装任务，该锅炉竣工验收合格后，施工单位在保修期内需要进行的回访有（ ）。

2023-05-13 从业资格建筑工程

在保修期内，对于用户投诉的处理，正确的做法有（ ）。

2023-05-13 从业资格建筑工程

信息传递方式回访，一般可采用（ ）等方式。

2023-05-13 从业资格建筑工程