顾客不包括( )。

A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者

2023-06-04



参考答案:B

顾客是指接受产品的组织或个人。例如,消费者、委托人、最终使用者、零售 商、受益者和采购方。顾客可以是组织内部的或外部的。相关方是与组织的业绩或成就 有利益关系的个人或团体。