在CRM技术类型中,可以为顾客提供个性化服务的类型是( )。
A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM
2023-06-04
参考答案:C
CRM技术有三种类型:运营型、分析型及协作型。其中分析型CRM可对顾客数 据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。分析型CRM的价值并不仅仅 在算法和存储上’也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务。
2023-05-13 从业资格建筑工程
空调系统按承担室内负荷的输送介质分类,属于空气-水系统的是( )。
2023-05-13 从业资格建筑工程
根据《民用安装工程工程量计算规范》,下列项目以:“m”为计量单位的是( )。
2023-05-13 从业资格建筑工程
2023-05-13 从业资格建筑工程
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