下列关于顾客关系管理的表述，错误的是（ ）。

A.保留老顾客比获得新顾客的成本要高
B.顾客关系管理是一种长期的经营手段
C.企业建立顾客关系管理系统，可以使顾客满意度持续改进
D.顾客关系管理是以顾客为中心来统领各种职能的

土地使用权属于（ ）。A. 长期投资B. 流动资产C. 固定资产D. 无形资产

2023-05-12 从业资格建筑工程

根据我国现行《企业会计准则》，应列入流动负债的会计要素有（ ）。A. 应付债券B. 应收账款C. 短期借款D. 应付工资E. 存货

2023-05-12 从业资格建筑工程

按现行会计制度及有关规定，短期投资属于（ ）。A. 流动资产B. 无形资产C. 其他资产D. 流动负债

2023-05-12 从业资格建筑工程

股份有限公司溢价发行股票筹集的资金超过股票面值的溢价收入应（ ）。A. 增加为注册资本B. 作为利得C. 计入盈余公积D. 计入资本公积

2023-05-12 从业资格建筑工程

按现行会计制度及有关规定，下列各项中不属于企业无形资产的是（ ）。A. 土地使用权B. 非专利技术C. 商誉D. 企业计提的无形资产减值准备

2023-05-12 从业资格建筑工程

下列属于固定资产的是（ ）。A. 机器设备B. 土地使用权C. 股票D. 长期待摊销费用

2023-05-12 从业资格建筑工程

企业资本公积包括（ ）。A. 法定盈余公积B. 任意盈余公积C. 法定公益金D. 股权投资准备E. 资本溢价

2023-05-12 从业资格建筑工程

所有者权益是指所有者在企业中享有的经济利益，包括（ ）。A. 实收资本B. 长期投资C. 资本公积D. 盈余公积E. 未分配利润

2023-05-12 从业资格建筑工程

根据现行《企业会计准则》，应列入流动负债的有（ ）。A. 应交税金B. 应收账款C. 应付工资D. 长期借款E. 短期投资

2023-05-12 从业资格建筑工程

某企业固定资产评估增值2000万元，该增值部分应计入企业的（ ）。A. 实收资本B. 盈余公积C. 资本公积D. 未分配利润

2023-05-12 从业资格建筑工程