石川馨的全面质量管理(TQC)具体内容不包括( )。
A.所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理 B-质量意味着免于不良,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等 现象
C.全员参加质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、 推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司
D.综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数 量管理(产量、销量、存量)、交货期管理
2023-06-04
参考答案:B
B项是朱兰在《朱兰质量手册》中对质量的定义,他认为质量来源于顾客的需求。
2023-05-12 从业资格建筑工程
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2023-05-12 从业资格建筑工程
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关于招标工程量清单中其他项目清单的编制,下列说法中正确的是( )。
2023-05-12 从业资格建筑工程
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下列费用项目中,属于单项工程施工图预算编制范围之内的有( )。
2023-05-12 从业资格建筑工程
在采用工料单价法施工图预算编制过程中,工料分析的结果是()。
2023-05-12 从业资格建筑工程
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