虽然顾客满意是一件好事，但质量经济性的决定因素是（ ）。
A.顾客的忠诚 B.顾客的满意 C.顾客的信任 D.顾客的满足

1．塑造统一的“国家电网”品牌，就是要构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．国际标准化组织、国际电工委员会和国家标准化管理委员会非常明确地认定：标准的作用就是为获得最佳秩序提供答案，而标准化则是制定这类答案的一系列相关活动。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．进行企业文化建设年度考核，应坚持客观公正、定性考核与定量考核相结合、动态评估与年终考核相结合的原则。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．省公司（直属单位）在组织大型企业文化活动中，所编印企业文化论文集、案例集、画册和教材，参加企业文化会议、研讨交流及评奖活动等，须按程序报公司总部批准后执行。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．省公司（直属单位）在落实公司建设统一的企业文化规划和工作计划过程中，要根据公司年度工作计划，编制企业文化建设阶段性工作实施意见和专项方案，报本单位党组（党委）批准后实施。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．按照《国家电网公司企业文化管理办法》要求，省公司（直属单位）层面是开展统一的企业文化建设、落实“五统一”要求的执行主体。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．开展“国家电网”品牌传播，要积极推进企业文化环境建设，在办公、会议、生产营业窗口和施工等场所营造良好的文化氛围。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．执行统一的企业标准，要做到凡事有标准可依、有章可循，规范公司经营管理秩序，提高工作创新水平。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．实施企业文化传播工程，必须坚定不移地推行统一的价值理念，形成共同的思想认识和一致的价值取向，巩固全体员工团结奋斗的思想基础。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．全面落实“四统一”要求，是当前和今后一个时期公司企业文化建设的根本要求和重要任务。（ ）

2023-06-23 从业资格建筑工程