卓越绩效评价准则中,对“结果”的评价要点包括( )。

A.战略的实施情况
B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度
D.与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效
E.各过程、部门的结果协调一致,支持组织的使命、愿景和战略

2023-06-04



参考答案:BCDE

卓越绩效评价准则中,用水平一趋势一对比一整合的四个要素评价“结果”的成 熟度,评价要点包括:①水平,指组织绩效的当前水平;②趋势,指绩效改进的速度和 广度;③对比,指与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效;④整 合,指各过程、部门的结果协调一致,支持组织的使命、愿景和战略。

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