内部沟通与( )都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。
A.顾客报怨 B.顾客投诉 C.顾客调查 D.顾客沟通
2023-06-04
参考答案:D
顾客沟通与内部沟通都是存在于组织之中信息传递的重要过程。组织应加强与顾 客沟通过程的控制,确定并实施与顾客沟通的安排,包括计划和措施。
2023-05-15 从业资格建筑工程
材料采购合同履行过程中,检验钢筋性能的质量检验的方法是( )。
2023-05-15 从业资格建筑工程
2023-05-15 从业资格建筑工程
建设工程材料设备采购合同管理中,( )适用于同城市或同地区内的结算。
2023-05-15 从业资格建筑工程
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设计施工总承包合同规定,发包人要求文件说明的其他要求包括( )。
2023-05-15 从业资格建筑工程
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