测量、分析和改进过程的策划和实施的作用有( )。

A.有助于产品实现 B.保证产品质量
C.有助于问题的解决 D.防止由变异引起的问题
E.促进持续改进

2023-06-04



参考答案:CDE

组织对所需的监视、测量、分析和改进过程的策划和实施,应包括对所需的适用 方法及其应用程度的确定。在监视、测量、分析和改进过程中,往往可观察到数据的变 异,利用适用的统计技术对这些数据的统计分析,能更好地帮助理解变异的性质、程度 和原因,从而有助于问题的解决,甚至防止由变异引起的问题,并促进持续改进。

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