某制药厂按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，该厂在采购用于药品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价合格的供货商采购。2009年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货，采购部在对新供应商 N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫，这批塑料托垫到贷后，在没有得到检验结果的情况下就放行了。几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。[2010年真题]
对于制药厂来说，塑料托垫的供应商是其（）。
A.顾客 B.供方 C.相关方 D.所有者

2023-06-04

参考答案：BC

相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括所有者（如股东）和与组织有着特定利益的个人或团体、供方和合作者、社会。供方是提供产品的组织或个人，同样，供方可以是组织内部（上道工序）的或外部的。供应商是组织的供方，也是组织的相关方。

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