某公司向客户供应的产品，使用中常有各种程度不同的质量问题发生，客户反映非常强 烈，要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中，未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。[2007年真题]
公司对产品实行质量特性不合格严重性分级管理，确定了不合格严重性分级的原则应是（ ）。
A.质量特性的重要程度 B.质量特性对产品适用性的影响程度
C.过程作业的难易程度 D.引发顾客的不满意程度

1．建设企业文化主要有( )等方法。（A）教育输入法（B）舆论导向法（C）行为激励法（D）利用事件法

2023-06-23 从业资格建筑工程

1．企业外貌包括( )。（A）建筑风格（B）办公室的设计和布置（C）车间的设计和布置（D）污染的治理

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1．企业风俗指（ ）。（A）企业历史（B）约定俗成的典礼（C）行为习惯（D）节日

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1．企业标识是代表企业( )的一种符号。（A）形象（B）特征（C）信誉（D）文化

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1．企业物质文化的最鲜明的外在体现有( )。（A）标识（B）标准色（C）标准字（D）企业名称

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1．企业的外部文化环境主要包含( )。（A）一般文化环境（B）民族文化环境（C）地域文化环境（D）异域文化环境

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1．企业道德是调整( )之间关系的行为准则和规范。（A）企业与社会（B）企业与企业（C）企业与员工（D）员工与员工

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1．企业制度文化规定了企业成员在共同生产经营活动中应当遵守的规则，它主要包括( )。（A）企业法规（B）企业经营制度（C）企业管理制度（D）企业环境

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1．文化管理通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成( )。（A）团队精神（B）共同的价值观（C）共同的行为规范（D）上下一致

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1．企业宗旨是指企业存在和发展的主要意志和目的，它解决的是( )的问题。 （A）企业是什么（B）企业为什么（C）生产管理（D）工会管理

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