2023-06-05
。考查的是产品质量指标。
1.对供电质量的要求,一般客户只有供电可靠率一项。( )
2023-06-23 从业资格建筑工程
1.国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证服务效率的工作标准。( )
1.公司新发布的“三个十条”较2005年 的“三个十条”新增8条,修订完善20条,补充新的内容和要求16项。( )
1.《国家电网公司员工守则》是公司全体员工的共同遵守的基本行为准则,体现了公司员工的共同意志。( )
1.一家企业提出“99+‘1’=0”的管理理念,即:注意从“1”做起的节约,反对以“1”计的浪费,如果“1”点有失误,就意味管理失败。这表明节约资源无小事。( )
1.俗话说,创业容易守业难。所以,我们要永远保持艰苦奋斗的作风。( )
1.纵观供电企业发展的历史,我们能够得出这样一个结论:严细的作风等于优质的服务。( )
1.供电企业的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和规范化、制度化、现代化管理,要求员工有较强的创造力。( )
1.提高供电优质服务水平,需要畅通监督渠道,形成“外举内查、外奖内罚、以内促外”的监督激励机制。( )
1.电网企业关系国计民生,联系千家万户,公司员工要把优质服务放到首位,落到实处。( )
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