关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式
B-规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客就会很满意
C.顾客满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数
D.顾客满意具有主观性、层次性、相对性、阶段性
E.没有顾客抱怨表明顾客很满意

测量水溶液的pH值，有关说法正确的是（　　）。

2023-09-12 从业资格建筑工程

一支滴定管的精度标为±0.01mL，若要求测定的相对误差小于0.05%，则测定时至少耗用滴定剂体积（　　）。

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要减少测定结果的偶然误差，有效的方法是（　　）。

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螺旋泵排水量Q与叶片外径D的关系是（　　）。

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确定排水泵站的设计流量一般按（　　）。

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按泵站在排水系统中的作用，可分为中途泵站和（　　）。

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水泵机组振动所产生的噪声属于（　　）。

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两个以上水厂的多水源联网供水，可在突然断电时避免发生水泵等主要设备损坏事故的电力负荷属（　　）。

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按在给水系统中的作用，给水泵站一般分为送水泵站、加压泵站、循环泵站和（　　）。

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混流泵工作是利用叶轮旋转时产生的（　　）。

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