顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程,如( )等,有助于创建和维持长期有利的顾客关系,使企业的经营活动与顾客要求相一致。
A.营销 B.制造
C.售后服务 D.电子商务
E.检验

2023-06-05



参考答案:ACD