制定方针目标的依据主要包括( )。
A.市场需求 B.竞争对手情况
C-上年未实现的目标及存在的问题 D.现有的组织结构 E.国家法律法规

2023-06-05



参考答案:ABCE

。企业制定方针目标的依据主要有以下几个方面:①顾客需求和市场 状况;②企业对顾客、对公众、对社会的承诺;③国家的法令、法规与政策;④行业竞争对手情况;⑤社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求; ⑥企业中长期发展规划和经营目标;⑦企业质量方针;⑧上一年度未实现的 目标及存在的问题点。

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