六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
A.持续改进 B.策划 C.实施 D.总结

2023-06-05



参考答案:A

六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。

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