面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。
分析影响产品质量的原因时,可使用( )。
A.排列图 B.散布图
C.抽样检验 D.分层法

2023-06-05



参考答案:ABD

。抽样检验可用于掌握问题的现状,但不易分析问题的原因。

相关推荐