“顾客要求”是一种特定的要求,是由( )。[2006年真题]
A.必须履行的要求和期望组成的
B.不同的相关方提出的
C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法构成的
D.顾客在合同中明确规定的
E.顾客需求或期望反映的
2023-06-05
参考答案:CDE
要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组成。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定,在任一情况下,产品是否可接受最终由顾客确定。
建筑施工企业的( )是安全生产管理最重要、最基础的管理制度。
2023-09-15 从业资格建筑工程
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安全生产管理人员职业道德要求从业者应具有高度负责的工作态度。( )
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企业主要负责人应保证事故隐患排查治理的( ),并建立相应的专项制度。
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