美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括( )。[2008年真题]
A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性”
B.质量意味着没有缺陷
C.必须停止依靠检验来保证质量
D.下道工序是顾客
E.质量控制的重点应放在制造阶段
2023-06-05
参考答案:AB
美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括:①质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”;②质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。
2023-05-14 从业资格建筑工程
下列关于用两台或多台起重机吊运同一重物的说法中,正确的是( )
2023-05-14 从业资格建筑工程
2023-05-14 从业资格建筑工程
《起重机械安全规程》规定,露天工作于轨道上运行的起重机,均应装设()。
2023-05-14 从业资格建筑工程
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