某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
该公司若按2008版ISO 9000定义来理解质量管理时,应注意质量管理作为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动包括( )。
A.制定质量方针和质量目标 B.质量策划和质量控制
C.质量体系和质量审核 D.质量保证和质量改进
2023-06-05
参考答案:ABD
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
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