关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用,下列叙述正确的有( )。
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标
D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E.监督质量管理体系的全过程实施

2023-06-05



参考答案:ABCD

除ABCD四项外,最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括:①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标;②确保获得必要资源;③定期评审质量管理体系;④决定有关质量方针和质量目标的措施;⑤决定改进质量管理体系的措施。

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