在GB/T19580标准中,属于驱动性类目的有( )。
A.领导 B.战略

C.顾客与市场 D.资源管理

E.过程管理

2023-06-05



参考答案:ABC

。“领导” “战略” “顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。

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