“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是( )。
A. 了解当前问题的有关情况 B. 了解问题的主要原因
C. 了解改进后的状况 D. 了解改进措施的实施现状

2023-06-05



参考答案:A

掌握现状是指在质量改进课题确定后,要进一步把握当前问题的现状。其主要内容是通过数据收集和调査,了解当前问题的有关情况,达到把握现状的目的。