在质量改进过程中,“掌握现状”时要调査的要点为( )。
A.时间 B.影响质量的原因 C.操作者 D.地点 E.影响质量的主要原因

2023-06-05



参考答案:AD

抓住问题的特征,需要调査若干要点,如:时间、地点、问题的种类、问题的特征等。

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