质量改进的基本途径有( )。
A.质量咨询机构指导的突破性改进
B.企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进
C.按质量改进的步骤进行的改进
D.企业跨部门人员参与的突破性改进
E.组成质量改进委员会指导企业质量改进

2023-06-05



参考答案:BD

进行质量改进有两种基本途径:①企业跨部门人员参与的改进;②由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进。