统计过程控制能( )。
A.应用统计技术对过程进行评估和监控
B.减少过程的波动
C.保持过程处于可接受的和稳定的质量水平
D.消除过程的波动
E.提高过程质量水平

2023-06-05



参考答案:ABC

统计过程控制(简称SPC)是应用统计技术对过程的各个阶段进行评估和监控,建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平,减少过程的波动,从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。作为全面质量管理的一种重要技术,统计质量控制也强调全员参加与团队精神,而不是只依靠少数质量管理人员。统计质量控制强调整个过程,SPC控制的重点就在于“ P(Process) ”,即过程。

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