宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务属于关系营销中的()。
2023-06-07
A:三级关系营销
B:二级关系营销
C:一级关系营销
D:零级关系营销
参考答案:A
B:二级关系营销
C:一级关系营销
D:零级关系营销
参考答案:A
本题考查关系营销。宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务属于关系营销中的三级关系营销。
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